
パパウォッシュのイー・エス・エス、千葉です。
最近、お取り寄せスイーツにはまっています(*^^*)
イチゴや梅、桜などがテーマの可愛らしいお菓子を見つけると、ついポチッとしてしまいます♪
さて、今日はそんな時にも気になる“送料&手数料”のお話です。
こんにちは、お客様窓口のIです。
通販で買い物をする時、気になる送料や手数料。
ご利用ガイドに目を通し、「送料はいくら?」「あといくらで送料サービスになる、何か一緒に買っておこうかな…」と、悩んだことはありませんか?
今日はESSならではのサービスについて、3つご紹介いたします。
1. 1品からでも送料無料!
2. 日時や置き場所指定も無料!
3. お支払い手数料も無料!
1. 1品からでも送料無料!
お客様からもよくご質問をお受けしますが、実は、ESSでは1品のご注文から送料無料でご利用いただけます!
数年前まではご注文金額に応じて、送料の一部ご負担をお願いしていましたが、皆様により気軽にご利用いただきたいとの思いで、現在は送料サービスでお届けしています。
東京にある発送センターから全国各地へ、お届け先が北海道や九州、沖縄などの遠方でも同じです。ただし、海外へのお届けは、地域によっての送料をいただいておりますこと、ご了承ください。
※海外発送は、ご注文いただいたことのある会員様向けのサービスとなります。
詳しくはこちら→
皆様もニュースなどでご存知かもしれませんが、近年ネット通販をはじめとした配送件数の増加などによって運送業界では配送料の見直しがされており、それに伴って各通販会社も送料に苦慮されているようです。
ESSも検討を重ねてきましたが、お客様サービスの一つとして、できる限り送料無料サービスを継続していきたいと考えています。
毎日使う化粧品、急いで必要になることもありますよね。
そんな時、1品から気兼ねなくご利用いただければと思います。
「必要な時に、その都度注文するわ。」というお客様もいれば、「まとめて買った方が、お得でいいわよね~」という方も。
お買い物のタイミングは皆様それぞれですが、「ESSハッピーポイント」も参考にしてみてください。
ESSには購入金額に応じてポイント獲得となる「まとめ買いボーナスポイント」という特典がありますので、確かに、まとめてご注文いただいた方がポイントアップにつながりますね。
2. 日時や置き場所指定も無料!
商品をお届けする日付・時間・置き場所指定も、無料で承っております。
オンラインショップからのご注文では、「お支払い方法・お時間等の指定」項目で選択していただけます。
お急ぎの方は「指定なし(最短)」をお選びくださいね。一番早い便で手続きいたします。
3. お支払い手数料も無料!
皆様に驚かれるのが、支払い手数料も無料であること!
郵便振替・コンビニ支払い(後払い)はもちろん、代金引換も手数料サービスです。
代金引換にすれば、近くにコンビニがなくて支払いに行くのが大変、忙しくてうっかり忘れてしまう…という心配もなくなりますよ。
クレジットカードは一括または2回払いまで手数料がかかりませんので、ご都合に合わせてお選びいただければと思います。
以上、Iでした!
◆ショッピングガイドの詳細はコチラよりご覧ください。