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パパウォッシュのイー・エス・エス、須釜です。

最近は情報収集ツールとしてSNSを使う機会が増えていると思いますが、いろいろな情報に埋もれてお得な情報を逃してしまったりすることも…。

メルマガなら受信フォルダを振り分けたりすることで、お得な情報を逃さずチェックできます
検索もしやすいので、私は日頃からメールマガジンを活用していますよ(・∀・)ノ

 

さて、今日はお客様窓口のスタッフから、メルマガ登録に関するQ&Aをご紹介します。


こんにちは。お客様窓口のIです。

皆さま、ESSのメールマガジンをご登録されていますか?
新製品のご案内やキャンペーン情報、またこの“パパイヤ☆ブログ”の紹介と、定期的に配信中。

・季節のキャンペーン冊子が届く前に、いち早く情報がお届けできるように!
・セール情報などのお得な情報がお伝えできるように!
・ESSのことをもっとお伝えできるように!

と、それぞれの担当者が想いを込めて書いています。

お客様にその想いが届くことを願って、最近寄せられるご質問にお答えしていきます。


Q.どのように登録したらいいのでしょうか?

A.まずはWeb会員登録から。
ログインIDとして使用するアドレスにメールマガジンをお送りします。
「メールマガジン」の欄から「受け取る」「受け取らない」をお選びください。

メールマガジン登録

登録済みの方は、マイページの会員登録変更からお手続きできます。


Q.メルマガ登録をしているのですが、届きません。

A.メールによっては、「迷惑メール」フォルダに振り分けられてしまっていることがあります。まずはそちらをご確認ください。

携帯メールアドレスの場合、迷惑メール対策として、自動的にドメイン指定が設定されている場合があります。
ドメイン指定受信「@papawash.co.jp」が受け取れるように設定してください。

なお、ドメイン設定などにより送信エラーが何回か続くと、自動的に送信がストップされてしまうことがあります

もしマイページでは「受け取る」になっている、またドメイン指定もしているのに届かない…という方は、お客様窓口までご連絡ください。お調べいたします。

お問い合わせフォーム


Q.画像つきのメルマガの受け取りを希望します。

A.メールマガジンの内容によって、画像つき(HTML形式)またはテキスト形式でお送りしています。
画像タイプを希望される場合は、ログインIDとして使用するアドレスをPCメールアドレスにしてください。

PCメルマガ

携帯用(スマホ)を選択された場合は、基本はテキスト形式でお送りしています。
携帯会社のメールアドレス (@au.com など)には、画像つきメールをお送りできません。ご了承ください。

スマホメルマガ

 


Q.パソコンとスマホどちらにも送って欲しいのですが、受け取れますか?

A.1つのログインIDにつき、1つのメールアドレスへお届けします。

パソコン&スマートフォン

あいにくPCとスマホ両方にお届けすることはできませんが、gmail やyahooメールなど、パソコンとスマホどちらからでもアクセスできるアドレスをご登録いただくと便利です。


そして日頃からブログをチェックしてくださる皆様はご存知かと思いますが、今年に入ってから、ホワイトCスティックEXお試しキャンペーンや、肌解析キットモニターといったメルマガ限定の企画を実施しました。
現在、応募は終了しています)

これからもお楽しみいただけるメルマガを目指していきますので、ご登録いただけると嬉しいです(^^)/~

 

メルマガ会員登録についてはコチラもご覧ください。


以上、Iでした!

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*本企画の趣旨から外れたコメントは、掲載させていただくことができません。予めご了承ください。

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